T&Cs

Terms & Conditions

TERMS & CONDITIONS

www.vergina.com.cy is an e-shop for VERGINA BOOKSHOP LTD, P.O.Box 19740, 2575, Nicosia, presenting and making available its products via the internet. Prior to navigating through our website we ask you to read the following terms & conditions to ensure that you are in agreement with them because further use and navigation in our website implies your explicit and unreserved consent and agreement with them.

VERGINA BOOKSHOP LTD maintains the right to unilaterally amend or update the present terms, prices and conditions under which transactions take place, according to its needs and market changes. VERGINA Bookshop Ltd., is obliged to update its website accordingly.

  1. Visitor/user obligations.
  2. Intellectual Property (I.P.).
  3. Personal data protection policy.
  4. Information through the use of Cookies
  5. Security.
  6. Information via e-mails.
  7. Purchase of products-Product prices.
  8. Issue of documents.
  9. Product availability.
  10. Dispatch and delivery of products/Delivery costs.
  11. E-books.
  12. Returns policy.
  13. Cancelation of orders.
  14. Payment methods.
  15. Οownership of goods.
  16. Governing Law & Jurisdiction

 

1. VISITOR/USER OBLIGATIONS

Users of the website www.vergina.com.cy agree that they will not use the e-shop for dispatch, publication, dispatch via e-mail or transmission with other means any content which is illegal, harmful, threatening , offending, defamatory, immoral, consists infringement to others, shows empathy or expresses any discrimination and could be harmful to others in anyway whatsoever, is not allowed to be broadcasted according to the legislation or the conventional or management relationships (e.g. internal data, proprietary and confidential information which were obtained or revealed as part of working relationships or are included in confidentiality agreements), infringes any patent, commercial logo, commercial secret, intellectual property or any other third party intellectual property, contains software viruses, or any other codes, archives or programs which were intentionally designed to interrupt or cause damage, destruction or interfere in the operation of any software or hardware intentionally or unintentionally, breaks the existing Cyprus Government and European Union legislation and its provisions, and its able to harm others with anyway whatsoever and with any content is used for the collection and storage of personal data of the users.

 

2. INTELECTUAL PROPERTY (I.P.)

The total of the content of the website www.vergina.com.cy including the photographs, graphics, designs, videos, product texts and services, consist the intellectual property of VERGINA BOOKSHOP Ltd., and are protected, according to the relevant provisions of the Cyprus and European laws and international conventions. Copy (in analogue or digital forms) and mechanical reproduction, publication, reformulation, amendment, distribution, execution, uploading, copying creation, the generation of copy sites of all or part of the content of www.vergina.com.cy , transfer, downloading, resale or public deception relating to the real provider of the content and the online sites is prohibited. Any reproduction, reissue, uploading, announcement, transmission or hearsay or any other use of the content in any way or means for commercial or other reasons is only allowed with the advance written permission of the legal owner of the aforementioned intellectual properties.

 

3. PERSONAL DATA PROTECTION POLICY

To enable you to order products, as well as, to ensure the possibility of communicating with us and for us to be able to inform you of new products and services of VERGINA BOOKSHOP LTD., it is possible to ask you to state details which relate to you (name, telephone, email, address etc). The personal data that you re declaring anywhere in the www.vergina.com.cy, sites are solely and only destined to ensure the good operation of the relevant service (or of the above) and are exclusively used by VERGINA BOOKSHOP LTD., for the support, promotion and execution of the commercial activity.

The personal data that you declare anywhere within the www.vergina.com.cy e-shop are kept and are in no way and for any reason are not transferred arbitrarily to any third party except only where this is provided by the legislation and only to the relevant authorities.

 

4. INFORMATION THROUGH THE USE OF COOKIES

«Cookies» are mini archives placed on the computer’s hard disk during your visit to our website and allow us to as the user anytime you visit our website provided you use the same computer and the same browser programme. Cookies are used by us for specific operations such as entering your account by using your personal details and password, as well as, presenting you with products you have recently viewed. If you do not wish receiving Cookies in your computer you can activate the browsing programme adjustment or by de activating the cookies option. In the latter case you will not be able to use certain services of our website www.vergina.com.cy.

 

5. SECURITY

All the information which relate with your personal data and your transactions are secure and confidential. The security of the website www.vergina.com.cy is achieved with the following methods.

  1. The security is achieved through the installation of security certificate on the web Server IIS7 in unique IP address for your website. This secures the safety of the data entered by the user.
  2. To achieve the confidentiality of data transfer we use the encrypting protocol SSL-256bit. The system has been certified by the company Starfield, which specializes in transaction security details.

 

6. INFORMATION VIA E–MAILS

VERGINA BOOKSHOP LTD will from time to time be able to send e-mails with information relating to its commercial activities. VERGINA BOOKSHOP LTD is not responsible if such e-mails are not delivered to their destined recipient or end up in a spam folder. Therefore we urge you to check that they are not stored in your spam folder.

In case you wish to stop receiving our informative e-mails or wish to be delisted from our e-mail dispatch system you are able to do so by contacting us using the contact form which you can find here https://www.vergina.com.cy/el/contact-us.

As far as the automated e-mails you receive relating to your order processing, there is no way to de-activate them as they are part of the right progress of your order. We urge you to ensure that you keep a record of these e-mails during the whole process of your orders. In case you do not receive these e-mails it is your obligation, as per our terms & conditions to let us know as they are an important part of the overall transaction.

 

7. PURCHASE OF PRODUCTS/PRODUCT PRICES

VERGINA BOOKSHOP LTD is making every possible effort to provide high level services. Despite all these mistakes in product prices and product description can occur. To ensure your security and efficient shopping we ask you if a product is offered at an unusual high or low price relating to its real market value, to contact us prior to proceeding to its purchase. Nevertheless there will be offers on selected items where the price can be unusually low.

All or some of the prices offered in our e-shop could differ from those prices in our retail stores and will only be valid through our e-shop.

All products are subject to the V.A.T. legislation.

In certain cases photographs of products could be just an indication and cannot legally bind

VERGINA BOOKSHOP LTD.

 

8. ISSUE OF DOCUMENTS

VERGINA BOOKSHOP LTD issues retail sale receipts for all its electronic transactions and is obliged by law to send you an original receipt of purchase together with the purchased products.

 

9. PRODUCT AVAILABILITY

The e-shop www.vergina.com.cy carries no liability in case of non availability of certain products which could be due to being out of stock by our suppliers.

In case a product is not available you can make contact with us via e-mail or by telephone within seven (7) working days and we will advise of the expected date that it will be available.

In case that a product will no longer be available you can purchase another or cancel its order or ask for a refund as per our terms & conditions. If some of the items you ordered are available while others are not available we are committed to deliver to you the available products and take action on one of the above points. VERGINA BOOKSHOP LTD is not liable to pay any compensation in case of products not being available.

 

10.DESPATCH & DELIVERY OF PRODUCTS/DELIVERY COSTS

Products are delivered at the delivery address that you have stated in your order. The delivery lead times are indicative and depend on product availability and information provided to us by the Cyprus Post Office and courier companies. www.vergina.com.cy carries no liability in case of delivery schedule amendments or for delivery delays which are the responsibility of third parties or for reasons beyond our control.

If for reasons beyond our control we are unable to fulfill your order we will contact you so that you can advise us if you wish us to fulfill your order based on the new situation and on revised time schedule.

www.vergina.com.cy maintains the right to adjust its delivery charges without prior notice however is committed to complete the order following the published costs at the time.

In case the weight or dimensions of the order exceeds the permitted limits we maintain the right to divide up the order in smaller parcels.

In case you refuse or being unable to receive the order we reserve our legal right for compensation which may be incurred against us. In case the products are returned back to VERGINA BOOKSHOP LTD due to wrong address, the delivery costs are non refundable.

For deliveries to the courier shop of your choice:

A) Orders up to €20.00 – Delivery costs €3.00

B) Orders from €20.00 to €30.00 – Delivery €2.00

C) For orders above €30.00 – Free delivery

In case that the delivery address is not serviced by the courier company, the delivery will be carried by the Cyprus Post Office and the customer will have to pick up the order from his/her area Post Office.

For deliveries to the customer’s door:

Our e-shop ordering system gives you the option for a delivery to your door at an additional cost of €2.25 (applies to any orders of any value)

11. E-BOOKS

VERGINA BOOKSHOP LTD carries no responsibility for any malfunctions which may appear in your personal electronic equipment, computer or your digital reading equipment either through bad or wrongful use of the offered product, as well as, malfunctions which are possibly due to the digital version of the book which the user is receiving. Change or order cancellation is not acceptable for any reason once the purchase has been completed. The presentation and reading of e-books is carried out on the personal computer or any other digital reading equipment of the user. The reproduction of digital prints or the distribution of the whole or part of e-books to others with or without financial benefit is prohibited. The intellectual rights of the contents of e-books are the property of the publishers and its authors. We carry no liability for their content.

 

12. RETURNS POLICY

Return of an order can be carried out only for the following reasons:

  1. Upon receipt of the wrong product due to our mistake.
  2. Upon receipt of a faulty or badly made product.

Provided one of the following is the case and you wish to return the product this needs to be done within 15 working days from its receipt and always after communicating this with VERGINA BOOKSHOP LTD.

Receipt of the returned product will be acceptable by the company provided that as well as for the above reasons, also the following apply:

  1. The product is returned in a secure box together with its receipt of purchase.
  2. The dispatch of the returned parcel is done through a private courier company or recorded delivery to ensure its traceability in case that the parcel is lost in transit to ensure the required refund.
  3. The product must be in the same condition it was received by the customer complete and without any wear and tear.

The cost for returning the product will be incurred by the company only if the customer selects to use the same courier company which delivered the product in the first place.

 

13. ORDER CANCELATION

Your order can be cancelled using the option “my orders” which is found on the “control panel” by pressing “cancel” on the relevant order and provided the invoicing procedure has not been completed. Alternatively you can get in touch with us to assist you.

 

14. PAYMENT METHODS

Users of the website www.vergina.com.cy can conclude their orders by paying via credit/debit cards using the payment platform JCC Payment System Ltd for cards (VISA, VISA ELECTRON, MASTER CARD and AMERICAN EXPRESS) or via PayPal. VERGINA BOOKSHOP LTD is not collecting or storing in any way whatsoever your card details. The payment procedure is carried out only through the re-direction to the JCC or the PayPal systems.

 

15. OWNERSHIP

You will become the owner of goods only once we have received payment in full for the goods and any delivery charges associated with the order. We reserve the right of tracing, where goods have not been paid for in full.

 

16. GOVERNING LAW & JURISDICTION

The legislation which applies within the relations between the user and the e-shop is of the Republic Cyprus. Any legal differences between the user and the e-shop will have to be referred to the courts of the Republic of Cyprus. These Terms and Conditions shall be governed in accordance with e-Commerce Law: L156(I)2004 and Amendment Law:L97(I)2007

 

VERGINA BOOKSHOP LTD, P.O.Box 19740, 2575 Nicosia, Cyprus.

Όροι και Προϋποθέσεις

Το www.vergina.com.cy είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα ( e-shop) παρουσίασης και διάθεσης των προϊόντων μέσω του Διαδικτύου της Eταιρείας « Βιβλιοπωλείο Βεργίνα Λτδ», Ελευθερίας 12, 2572, Πέρα Χωριό, Νήσου, Επαρχία Λευκωσία. Πριν περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και κανονισμούς για να βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους όρους και κανονισμούς μας  διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην άνω ιστοσελίδα συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς.

Το  Βιβλιοπωλείο Βεργίνα ΛΤΔ., διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους, τιμές και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και αλλαγές στην αγορά. Το Βιβλιοπωλείο Βεργίνα ΛΤΔ., αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώσει αναλόγως τον διαδικτυακό της τόπο.

 

  1. Υποχρεώσεις επισκέπτη/χρήστη
  2. Πνευματική Ιδιοκτησία
  3. Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
  4. Πληροφορίες μέσω Cookies
  5. Ασφάλεια
  6. Ενημερωτικά e-mail
  7. Αγορά Προϊόντων – Τιμές Προϊόντων
  8. Έκδοση Παραστατικών
  9. Διαθεσιμότητα Προϊόντων
  10. Αποστολή και Παράδοση Προϊόντων/ Έξοδα Αποστολής
  11. Ψηφιακά Βιβλία (e-books)
  12. Πολιτική Επιστροφών
  13. Ακύρωση Παραγγελίας
  14. Τρόποι Πληρωμής
  15. Εφαρμοστέο Δίκαιο

 

1. Υποχρεώσεις επισκέπτη/χρήστη

Οι χρήστες της ιστοσελίδας www.vergina.com.cy αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, δυσφημιστικό, ανήθικο, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει οποιεσδήποτε διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε άλλους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (π.χ. εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα Κυπριακή, Ευρωπαϊκή και Διεθνή νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.

 

2. Πνευματική Ιδιοκτησία

Το σύνολο του περιεχομένου του διαδικτυακού ιστοτόπουwww.vergina.com.cy συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, σχεδίων, βίντεο, κειμένων, προϊόντων και υπηρεσιών αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του  Βιβλιοπωλείο Βεργίνα ΛΤΔ., και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του Κυπριακού δικαίου, του Ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική – ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, διαμόρφωση, διανομή, εκτέλεση, φόρτωση, τροποποίηση, δημιουργία αντιγράφων site του περιεχομένου του www.vergina.com.cy μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου των διαδικτυακών τόπων. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταφόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς, επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας του νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.

 

3. Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα, αλλά και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας και για να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα μας, υπηρεσίες του Βιβλιοπωλείο Βεργίνα ΛΤΔ.,, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, τηλέφωνο, ηλεκτρονική διεύθυνση, κλπ.). Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες τηςwww.vergina.com.cy, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας (ή των πιο πάνω) και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από το  Βιβλιοπωλείο Βεργίνα ΛΤΔ., με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης.

Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.vergina.com.cy διαφυλάσσονται και με κανέναν τρόπο και για καμία αιτία δεν τα μεταβιβάζει αυθαίρετα σε οποιοδήποτε τρίτο παρά μόνο όπου αυτό προβλέπεται από το νόμο και μόνο προς τις αρμόδιες αρχές.

 

4. Πληροφορίες μέσω Cookies 

 «Cookies» ονομάζουμε μικρά αρχεία τα οποία τοποθετούνται στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας στην ιστοσελίδα μας και μας επιτρέπουν να σας αναγνωρίζουμε ως χρήστη, όποτε επισκέπτεστε το διαδικτυακό τόπο μας και εφόσον χρησιμοποιείται τον ίδιο ηλεκτρονικό υπολογιστή και το ίδιο πρόγραμμα πλοήγησης (browser). Τα cookies χρησιμοποιούνται από εμάς για συγκεκριμένες λειτουργίες, όπως είναι για παράδειγμα η είσοδος στο λογαριασμό σας με τη χρήση του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασής σας ή ακόμα και για να σας εμφανίζουμε προϊόντα που έχετε δει πρόσφατα. Αν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε Cookies στον υπολογιστή σας έχετε τη δυνατότητα να ενεργοποιήσετε στο πρόγραμμα πλοήγησής σας τη ρύθμιση να σας προειδοποιεί πριν αποδεχτεί cookies ή να απενεργοποιήσετε τη ρύθμιση να δέχεται cookies. Στην τελευταία περίπτωση όμως, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε συγκεκριμένες υπηρεσίες της ιστοσελίδας www.vergina.com.cy.

 

  1. Ασφάλεια

Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Η ασφάλεια του διαδικτυακού τόπου www.vergina.com.cy επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους:

  1. Η ασφάλεια διασφαλίζεται με την εγκατάσταση πιστοποιητικού ασφαλείας στον Web Server IIS7 σε unique IP address για την σελίδα σας. Αυτό διασφαλίζει την ασφάλεια των δεδομένων που εισάγονται από την χρήστη.
  1. Για την εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των δεδομένων, χρησιμοποιούμε το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL-256bit. Το σύστημα έχει πιστοποιηθεί από την εταιρία Starfield, η οποία ειδικεύεται σε θέματα ασφαλείας συναλλαγών.

 

6. Ενημερωτικά e–mail

Το Βιβλιοπωλείο Βεργίνα ΛΤΔ., ανά χρονικά διαστήματα της επιλογής της θα μπορεί να στέλνει ενημερωτικά e-mail σε σχέση με τις εμπορικές της δραστηριότητες. Το Βιβλιοπωλείο Βεργίνα ΛΤΔ., δεν ευθύνεται αν τα e-mail δεν παραδοθούν στον προορισμό τους, ή αν καταλήξουν στο spam folder, οπότε παρακαλούμε να ελέγχετε τακτικά ότι δεν αποθηκεύονται εκεί.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να μην λαμβάνετε πλέον ενημερωτικά δελτία  ή επιθυμείτε να διαγραφείτε συνολικά από το σύστημα αποστολής μηνυμάτων του Βιβλιοπωλείο Βεργίνα ΛΤΔ., , μπορείτε να μας ενημερώσετε χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας της ιστοσελίδας μας  που θα βρείτε εδώ https://www.vergina.com.cy/el/contact-us . Όσον αφορά τα αυτοματοποιημένα ενημερωτικά e-mail που θα λαμβάνετε σχετικά με την εξέλιξη της παραγγελίας σας, αυτά για κανένα λόγο δεν υπάρχει τρόπος απενεργοποίησης των, εφόσον αυτά αποτελούν προϋπόθεση για την σωστή εξέλιξη της παραγγελίας σας. Τα e-mail αυτά σας καλούμε όπως φροντίζετε να μπορούν να φτάσουν σε εσάς και να τα διατηρείτε καθ’ όλη την διάρκεια της συναλλαγής μας. Σε περίπτωση που δεν λαμβάνετε τα σχετικά e-mail, είναι υποχρέωση σας, σύμφωνα με τους γενικούς όρους που διέπουν τις συναλλαγές μας, να μας ενημερώσετε άμεσα.

 

7. Αγορά Προϊόντων – Τιμές Προϊόντων

Το Βιβλιοπωλείο Βεργίνα ΛΤΔ., κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Παρόλα αυτά δεν μπορούν να αποκλεισθούν περιπτώσεις λαθών σε τιμές και χαρακτηριστικά καθώς και περιγραφές προϊόντων. Για την ασφάλεια και την αποτελεσματικότητα των αγορών σας, καλούμε όπως εφόσον διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν προσφέρεται σε μια ασυνήθιστα υψηλή ή χαμηλή τιμή, σε σχέση με την αγοραία αξία του, πριν προχωρήστε στην παραγγελία του να επικοινωνήσετε μαζί μας. Ωστόσο σε επιλεγμένα προϊόντα θα υπάρχουν προσφορές, όπου η τιμή τους ενδέχεται να είναι ασυνήθιστα χαμηλή.
Όλες ή μερικές τιμές στο ηλεκτρονικό κατάστημα πιθανόν να διαφέρουν από αυτές του/των καταστημάτων του Βιβλιοπωλείο Βεργίνα ΛΤΔ., και ισχύουν μόνο για αγορές μέσω αυτού του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Όλα τα προϊόντα εμπίπτουν βάσει νόμου σε Φ.Π.Α.

Σε κάποιες περιπτώσεις οι φωτογραφίες των προϊόντων δύναται να είναι ενδεικτικές και δεν μπορούν να λειτουργήσουν με τρόπο δεσμευτικό για το Βιβλιοπωλείο Βεργίνα ΛΤΔ.,. Κατά την εξέλιξη της παραγγελίας σας θα λάβετε μια σειρά αυτοματοποιημένων e-mail, τα οποία θα αναφέρουν την πρόοδο της παραγγελίας και τα οποία δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.

 

9. Διαθεσιμότητα Προϊόντων

To www.vergina.com.cyδεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ελλείψεις οι οποίες μπορεί να παρατηρηθούν από οποιονδήποτε προμηθευτή της, όσον αφορά στη διαθεσιμότητα συγκεκριμένων προϊόντων.

Στην περίπτωση που ένα προϊόν τελικά δεν είναι διαθέσιμο, τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος (e-mail) ή τηλεφωνικώς εντός επτά εργάσιμων ημερών, για να σας ενημερώσουμε σχετικά με την πιθανή ημερομηνία που θα είναι διαθέσιμο. Σε περίπτωση που ένα προϊόν δεν θα είναι ξανά πλέον διαθέσιμο, μπορείτε να το αντικαταστήσετε με κάποιο άλλο ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με τους όρους χρήσης. Αν στην παραγγελία σας υπάρχουν μερικά είδη που είναι διαθέσιμα και κάποια που δεν είναι, δεσμευόμαστε να σας παραδώσουμε τα διαθέσιμα προϊόντα, και να προβούμε σε μία από τις παραπάνω ενέργειες. Το Βιβλιοπωλείο Βεργίνα ΛΤΔ., δεν είναι υποχρεωμένο να υποβάλει οποιαδήποτε άλλη αποζημίωση σε περίπτωση μη διαθέσιμων προϊόντων.

 

10. Αποστολή και Παράδοση Προϊόντων/ Έξοδα Αποστολής

Τα προϊόντα παραδίδονται στη διεύθυνση αποστολής που μας έχετε υποδείξει κατά την παραγγελία σας. Οι προθεσμίες παράδοσης που αναφέρονται είναι ενδεικτικές, εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και βασίζονται σε πληροφορίες που παρέχει η εταιρεία/ες courier και τα Κυπριακά Ταχυδρομεία. Το www.vergina.com.cy δεν φέρει καμιά ευθύνη για τροποποιήσεις των χρόνων αυτών ή για περιπτώσεις καθυστέρησης αποστολής που οφείλονται σε τρίτους ή σε λόγους ανωτέρας βίας.
Αν για λόγους ανωτέρας βίας δεν μπορούμε να εκπληρώσουμε την παραγγελία σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να μας ενημερώσετε σχετικά με τον αν επιθυμείτε να προχωρήσουμε στην ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, υπό τα νέα δεδομένα, και σε νέο χρονικό διάστημα.

Το www.vergina.com.cy διατηρεί το δικαίωμα να αναπροσαρμόσει τις τιμές αποστολής που αναγράφονται χωρίς προειδοποίηση, αλλά δεσμεύεται στην εφαρμογή της αναγραφόμενης τιμής αν έχει ολοκληρωθεί η παραγγελία.
Σε περίπτωση όπου το βάρος της παραγγελίας ή οι διαστάσεις του δέματος υπερβαίνουν τα επιτρεπτά όρια, διατηρούμε το δικαίωμα να χωρίσουμε την αποστολή σε μικρότερα δέματα.
Σε περίπτωση άρνησης ή αδυναμίας παραλαβής εκ μέρους σας, επιφυλασσόμαστε κάθε νομίμου δικαιώματος μας για την ζημιά που τυχόν θα έχουμε υποστεί. Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν στο www.vergina.com.cy λόγω εσφαλμένης διεύθυνσης, τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.

11. ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΓΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

 Για παράδοση στο κατάστημα courier της επιλογής σας.

Α) Παραγγελιές μέχρι των €20.00 -Έξοδα αποστολής €3.00

Β) Παραγγελίες από €20.00 μέχρι τα €30-Έξοδα αποστολής €2.00

Γ) Παραγγελίες άνω των €30 – Δωρεάν αποστολή.

Στην περίπτωση που η περιοχή παράδοσης δεν καλύπτεται από την εταιρεία courier, η αποστολή θα γίνει με τα Κυπριακά Ταχυδρομεία και o χρήστης θα παραλάβει την παραγγελία του από το Ταχυδρομείο της περιοχής του.

Για παράδοση στη διεύθυνση του πελάτη.

Το σύστημα σας δίνει την επιλογή παράδοσης της παραγγελίας σας στην διεύθυνση σας, με επιπρόσθετο κόστος €2.25 (ισχύει για όλες τις παραγγελίες οποιουδήποτε ποσού.

 

12. Ψηφιακά Βιβλία (e–books)

Το Βιβλιοπωλείο Βεργίνα ΛΤΔ., δεν φέρει καμία ευθύνη για δυσλειτουργίες που μπορεί να παρουσιαστούν στον προσωπικό εξοπλισμό, υπολογιστή ή τη συσκευή ψηφιακής ανάγνωσης του χρήστη, τόσο από κακή ή εσφαλμένη χρήση του προσφερόμενου προϊόντος, όσο και από δυσλειτουργίες που πιθανόν να οφείλονται στο ψηφιοποιημένο έντυπο του βιβλίου που λαμβάνει ο χρήστης. Αλλαγή – ακύρωση ή επιστροφή ψηφιακών βιβλίων δεν γίνονται δεκτές για οποιονδήποτε λόγο μετά την ολοκλήρωση αγοράς. Η προβολή και η ανάγνωση των ψηφιακών/ηλεκτρονικών βιβλίων (e-books) γίνεται αποκλειστικά στον προσωπικό υπολογιστή ή κάποια άλλη συσκευή ψηφιακής ανάγνωσης του χρήστη. Απαγορεύεται ρητά η αναπαραγωγή των ψηφιακών εντύπων που λαμβάνει ο χρήστης σε περισσότερα αντίτυπα ή με οποιονδήποτε τρόπο διάθεση του συνόλου ή και μέρους αυτών σε τρίτους με ή χωρίς αντάλλαγμα. Τα πνευματικά δικαιώματα του περιεχομένου των ψηφιακών/ ηλεκτρονικών βιβλίων ανήκουν αποκλειστικά στους εκδότες αυτών και στους δημιουργούς τους. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενο αυτό.

 

13. Πολιτική Επιστροφών

Επιστροφή της παραγγελίας μπορεί να γίνει μόνο στις παρακάτω περιπτώσεις:

1. μετά από παραλαβή διαφορετικού προϊόντος από αυτό της υποβληθείσας παραγγελίας λόγω λάθους μας

2. μετά από την παραλαβή ελαττωματικού ή κακέκτυπου προϊόντος.

Εφ’ όσον συμβαίνει κάτι από τα παραπάνω και επιθυμείτε την επιστροφή του προϊόντος, αυτή χρειάζεται να ολοκληρωθεί σε διάστημα 20 ημερών από την παραλαβή του πάντα σε συνεννόηση μαζί με το Βιβλιοπωλείο Βεργίνα ΛΤΔ.


Η παραλαβή της επιστροφής θα γίνει δεκτή από την Εταιρεία, όταν εκτός των ανωτέρω, ισχύουν και οι παρακάτω όροι:

1. το προϊόν επιστρέφεται σε ασφαλές πακέτο μαζί με αντίγραφο της απόδειξης πληρωμής (τιμολόγιο λιανικής πώλησης)
2. η αποστολή του δέματος να γίνεται με ιδιωτική εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) ή συστημένο ταχυδρομικώς, καθώς σε περίπτωση απώλειας του δέματος δεν θα είναι δυνατή η προβλεπόμενη πίστωση.
3. το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές.
Η χρέωση των εξόδων αποστολής βαρύνουν την εταιρεία μόνο αν ο πελάτης επιλέξει την ίδια εταιρεία αποστολών μέσω της οποίας παρέλαβε την παραγγελία του.

 

14. Ακύρωση Παραγγελίας

Η παραγγελία σας μπορεί να ακυρωθεί μέσα από την ενότητα «Οι παραγγελίες μου» στον «πίνακα ελέγχου» πατώντας μέσα στην αντίστοιχη παραγγελία το κουμπί «Ακύρωση», εφόσον δεν έχει ολοκληρωθεί η διαδικασία τιμολόγησης. Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας εξυπηρετήσουμε.

 

15. Τρόποι Πληρωμής

Οι χρήστες της ιστοσελίδας www.vergina.com.cy μπορούν να ολοκληρώσουν τις αγορές τους πληρώνοντας με πιστωτικές κάρτες μέσω της πλατφόρμας του Συστήματος Πληρωμών JCC Payment System Ltd για κάρτες (VISA, VISA ELECTRON,MASTER CARD KAI AMERICAN EXPRESS) ή μέσω PayPal. H VERGINA Ltd δεν συλλέγει ούτε αποθηκεύει με οποιοδήποτε τρόπο τα στοιχεία της κάρτας σας. Η διαδικασία πληρωμής με κάρτα γίνεται πάντα μέσω ανακατεύθυνσης (re-direction) στο σύστημα της JCC ή μέσω PayPal.

 

16. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Το Δίκαιο που εφαρμόζεται στις σχέσεις μεταξύ των Χρηστών της Ιστοσελίδας και της ίδιας της Ιστοσελίδας ή της εταιρείας, είναι το Δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας. Αρμόδια για την επίλυση των διαφορών που τυχόν θα προκύψουν μεταξύ των μερών είναι τα Δικαστήρια της Κυπριακής Δημοκρατίας.

ΒΙΒΛΙΟΠΩΛΕΙΟ ΒΕΡΓΙΝΑ ΛΤΔ, 12 Ελευθερίας, 2572, Πέρα Χωριό Νήσου, Επαρχία Λευκωσίας.